PASCAL
EK LOUI
PRODUCT BUILDER AI-FIRST · FORMATEUR QUALIOPI 15 ANS
UX/UI · PRODUCT DESIGN · AI-FIRST WORKFLOW
J'ai redessiné des produits complexes pour Chanel, Dior (LVMH), Accor, Carrefour, Forvis Mazars, Microsoft, SFR, Nexity, SNCF connect ex. OUI.sncf.

Ce qui me différencie : j'automatise tout ce qui est automatisable — discovery, synthèse, livrables, prototypage, specs, veille — avec Claude et ses agents. Je maîtrise l'orchestration complète : skills persistants, MCPs, pipelines multi-étapes. Ce qui reste humain ? Aller sur le terrain. Sentir quand un brief ment. Arbitrer sous pression. Tenir une posture stratégique face à un CODIR.

×20 de productivité — pour moi et les équipes. PM · PO · Designer · un seul cerveau, zéro perte en ligne. De l'idée au prototype testé en 72h, pas en 2 sprints.
+33 (0) 6 35 31 50 35 e.loui@uxdesignparis.fr uxdesignparis.fr linkedin.com/in/eakloui Voir le portfolio →
Pascal EK Loui
EXPÉRIENCES CLÉS
CNOEC — Ordre des Experts-Comptables
Senior Product Designer IA — Janv. 2025 – Présent · 1 an+
PROBLÉMATIQUE
L'Ordre des Experts-Comptables avait une app d'identité professionnelle (Expert Pass) quasi abandonnée — sans levier crédible pour lutter contre l'exercice illégal de la profession. Le vrai problème : pas un manque de fonctionnalités, mais un manque de valeur perçue.
OBJECTIFS
Concevoir Expert-ID autour du cas d'usage à fort impact : prouver son identité professionnelle en un scan, dissuader l'exercice illégal. Faire d'Expert-ID la référence digitale de toute la profession.
SOLUTION & EXÉCUTION
Conception de la carte digitale d'identité professionnelle Expert-ID : scan QR, validation juridique instantanée, preuve d'exercice légal. Userflows FigJam, specs fonctionnelles réglementaires. Un seul interlocuteur : stratégie + design + specs.
IMPACT BUSINESS
Expert-ID adopté par toute la profession — point d'accès quotidien des experts-comptables
Outil de lutte contre l'exercice illégal — vérification instantanée de l'habilitation professionnelle
2 jours gagnés par sprint pour les PO — US générées automatiquement via prototype IA
Zéro ambiguïté dev — specs fonctionnelles avec 9 règles réglementaires formalisées
Chanel
Formateur Digital UX/UI — Mai – Sept. 2025 · 5 mois
PROBLÉMATIQUE
Équipe Chanel sans méthode UX/UI pour piloter leur prestataire et structurer leurs décisions d'interface. Légitimité fragilisée, incohérences dans les parcours.
OBJECTIFS
Rendre l'équipe 100% autonome sur les décisions UX/UI. Structurer leur argumentation face au prestataire. Co-concevoir un MVP avec une vision cohérente.
SOLUTION & EXÉCUTION
Formation de 2 collaborateurs sur le terrain Chanel : méthodologie UX/UI, parcours utilisateur, cohérence visuelle. Co-conception MVP + coaching posture client-prestataire. Cas pratiques issus de leur réalité quotidienne.
IMPACT BUSINESS
Équipe autonome et légitime sur les décisions UX/UI
MVP conçu avec une vision claire et cohérente
Prestataire challengé — arbitrages UX défendus en autonomie
Pascal EK Loui Product Builder AI-First
EXPÉRIENCES CLÉS (SUITE)
Tondroit.fr
Fondateur · Product Builder AI-First — Mars 2026 – Présent · En cours
PROBLÉMATIQUE
80% des Français n'ont pas accès à un avocat pour des questions basiques. La classe moyenne est trop riche pour l'aide juridictionnelle, trop pauvre pour consulter sereinement à 150€ la demi-heure. Légifrance est illisible pour un non-juriste, les forums contradictoires.
OBJECTIFS
Créer la référence gratuite d'information juridique en France. Traduire la loi en langage clair, sourcé sur Légifrance, sans jargon — sans jamais se substituer à un avocat. Modèle économique B2B (avocats partenaires, institutionnels).
SOLUTION & EXÉCUTION
Conçu et développé de A à Z en mode AI-First. Landing page, 8 agents IA spécialisés par domaine juridique (bail, travail, famille, fiscal, pénal, conso, sociétés, étrangers), mise en relation avocats qualifiés. Stack : HTML/CSS/JS, API Anthropic claude-sonnet, Vercel, Supabase. Du concept au MVP live en 72h.
IMPACT BUSINESS
MVP complet live — 8 domaines couverts, sources Légifrance citées en temps réel
Architecture multi-agents orchestrée avec skills persistants et MCPs Anthropic
Modèle économique validé : affiliation avocats, institutionnels, marque blanche barreaux
UX Design Paris
Product Builder AI-First · Facilitateur · Formateur — Sept. 2020 – Présent · 5 ans+
PROBLÉMATIQUE
80% des fonctionnalités développées ne sont jamais utilisées. Le marché manquait d'un acteur combinant stratégie produit, design AI-First et formation certifiante pour arrêter de coder des hypothèses non validées.
OBJECTIFS
Être le seul interlocuteur entre la vision produit et les développeurs. Former les équipes à valider avant de coder. Construire un organisme certifié Qualiopi pour transmettre cette méthode.
SOLUTION & EXÉCUTION
Fondateur d'un collectif UX et organisme certifié Qualiopi. Programmes certifiants UX/UI et Agile. Accompagnement des entreprises en transformation digitale. Workflow AI-First : du brief au prototype testé en 72h — jamais au temps passé.
IMPACT BUSINESS
Dizaines de talents formés et placés en entreprise
Clients accompagnés : Chanel, Dior, Carrefour, Mazars, Accor, SFR…
Référence formation UX en France — certification Qualiopi obtenue
Carrefour
Senior Product Designer — Mars – Sept. 2025 · 7 mois
PROBLÉMATIQUE
App B2E connectée aux caméras IA de surveillance des rayons pour 5 000+ collaborateurs (Hyper, Super, Market). Les équipes perdaient un temps critique à identifier les ruptures manuellement — pilotage des magasins encore absent.
OBJECTIFS
Diviser par 2 le temps de détection des ruptures. Connecter l'IA de surveillance rayon au quotidien opérationnel. Livrer un MVP testable en 3 semaines.
SOLUTION & EXÉCUTION
Conception d'une app B2E connectée aux caméras IA de surveillance des rayons. Immersions terrain en magasin. Co-création méthode 4inthebox. Prototype validé en 5 jours — pilotage intelligent des ruptures par caméra IA.
IMPACT BUSINESS
Réduction mesurable des ruptures et disponibilité rayon optimisée
Processus de mise en rayon accéléré — gain de temps opérationnel significatif
Hausse du CA magasin et satisfaction client en progression
Pascal EK Loui Product Builder AI-First
EXPÉRIENCES CLÉS (SUITE)
Forvis Mazars
Senior Product Designer IA — Mars 2024 – Mars 2025 · 1 an
PROBLÉMATIQUE
Les auditeurs utilisaient des outils SaaS internes vieillissants et chronophages. Le cabinet visait l'intégration de l'IA générative pour transformer la productivité de ses équipes d'audit.
OBJECTIFS
Réduire le temps de traitement des dossiers d'audit de 30%. Intégrer l'IA générative dans les workflows existants sans rupture d'usage.
SOLUTION & EXÉCUTION
Transformation des outils d'audit SaaS en intégrant l'IA générative. Facilitation d'ateliers SME, interviews d'experts terrain. Prototypage itératif (Figma). Intégration de l'IA générative dans les workflows métier existants.
IMPACT BUSINESS
Workflows d'audit transformés — adoption immédiate par les équipes
Temps de traitement réduit sur les tâches de revue documentaire
Modèle réplicable déployé sur d'autres outils internes
Accor
Senior Lead Product Designer — Programme ALL — Sept. 2021 – Jan. 2024 · 2 ans 5 mois
PROBLÉMATIQUE
Le programme de fidélité ALL (Accor Live Limitless) souffrait d'un faible engagement membres. L'outil de réservation Resaweb, utilisé par les contact centers, était un legacy système freinant l'efficacité opérationnelle.
OBJECTIFS
Augmenter l'engagement du programme fidélité de 20%. Transformer Resaweb en outil performant. Réduire le temps moyen de réservation par agent.
SOLUTION & EXÉCUTION
Pilotage design du programme de fidélité ALL (Accor Live Limitless) et transformation de Resaweb. Management d'une équipe de 4 UX designers. Refonte des parcours acquisition/fidélisation et mécaniques Earn/Burn. Mentorat UX des Product Owners.
IMPACT BUSINESS
Engagement membres en hausse significative post-refonte
Resaweb transformé : efficacité opérationnelle et revenus en hausse
Mentorat UX des PO — équipes autonomes sur les arbitrages design
Parfums Christian Dior
Lead Product Designer — Jan. – Mai 2020 · 5 mois
PROBLÉMATIQUE
Le programme My Beauty Dior était perçu comme élitiste et inaccessible, limitant l'acquisition et la rétention. L'enjeu : repenser l'expérience pour une audience plus large sans diluer le positionnement luxe.
OBJECTIFS
Multiplier par 2 le taux d'inscription. Augmenter la rétention de 25%. Préserver l'ADN luxe dans chaque interaction digitale.
SOLUTION & EXÉCUTION
Audit UX complet. Benchmark des programmes fidélité luxe. Refonte mobile-first et omnicanal : inscription simplifiée, mécaniques de récompense repensées. Validation terrain avec des clientes Dior.
IMPACT BUSINESS
Acquisition et rétention en forte hausse post-lancement
Expérience fidélité repositionnée : accessible ET premium
Modèle réutilisé comme référence interne LVMH
Pascal EK Loui Product Builder AI-First
EXPÉRIENCES CLÉS (SUITE)
Microsoft
Product Designer — AI Builder — Mai – Déc. 2019 · 8 mois
PROBLÉMATIQUE
Microsoft développait AI Builder, un outil low-code pour créer des modèles IA. Le défi : rendre une technologie complexe intuitive pour un public non technique.
OBJECTIFS
Permettre à un utilisateur métier de créer un modèle IA en moins de 30 min. Taux de complétion > 70%. Démocratiser l'IA au-delà des devs.
SOLUTION & EXÉCUTION
Design Sprints avec les équipes produit. Recherche utilisateur avec des profils non-techniques. Simplification radicale : chaque écran réduit à une seule action clé.
IMPACT BUSINESS
Interface low-code adoptée par des milliers d'utilisateurs non-dev
Référence interne Microsoft pour le design d'outils IA grand public
COMPÉTENCES & CLIENTS
COMPÉTENCES CLÉS
Product Strategy & Vision
Design Thinking & Sprint
Recherche utilisateur terrain
Prototypage IA-first (3-5 jours)
Design System scalable
Salesforce SLDS v2
Figma / Lovable / Vibe Coding
Salesforce / Contentsquare
Data-driven (RICE, analytics)
Facilitation d'ateliers
Management d'équipes design
US auto-générées via prototype IA
CLIENTS PRESTIGIEUX
Luxe Chanel · Dior
Retail Carrefour · Auchan
Hospitality Accor
Tech Microsoft · Huawei
Audit Forvis Mazars
Telecom SFR · Bouygues
Ordre CNOEC — Experts-Comptables
Immobilier Nexity

AUTRES EXPÉRIENCES
SFR Business — Lead PD · 2020–21
Refonte des outils B2B entreprise — parcours client telecom grands comptes
Nexity — Lead PD · 2021
Transformation digitale immobilier — parcours acheteur & agence, mobile-first
Ivalua — Lead PD · 2020
Design system SaaS procurement B2B global — simplification d'un outil expert
aladin.farm — AgriTech · 2020
MVP e-commerce agriculture durable — de 0 à plateforme livrable en 6 semaines
Huawei — Sr UX · 2018–19
UX consumer electronics — interfaces pour 100M+ utilisateurs
OUI.sncf — Sr UX · 2017
Parcours réservation mobile — UX sur 25M+ voyageurs/an
Bouygues Telecom — Sr UX · 2017
Transformation espace client digital — réduction des appels support
DesignbyEak — Studio HK · 2008–2024
Studio indépendant Hong Kong — branding, digital, clients internationaux
LANGUES
Français Natif
English Fluent
Cantonais Professionnel

FORMATION
B.A.Sc. Graphic Design
Design & Coding — 2003–2008
CERTIFICATIONS
Design Sprint Masterclass
Contentsquare Expert
Qualiopi (formation)

FONDATEUR
Tondroit.fr
Plateforme d'information juridique gratuite, 8 agents IA spécialisés. Conçu de A à Z — Mars 2026.
UX Design Paris
Collectif UX & organisme certifié Qualiopi.
Formation, mentorat.
Un seul cerveau. Zéro perte en ligne.
Je ne suis pas un designer qui attend un brief. J'automatise tout ce qui est automatisable — discovery, synthèse, specs, prototypage — avec Claude et ses agents. Ce qui reste humain ? Sentir quand un brief ment. Arbitrer sous pression. Tenir une posture stratégique face à un CODIR. ×20 de productivité, pour moi et les équipes.
MES ENGAGEMENTS
01
Fondations produit solides dès J+1
Un seul cerveau, zéro perte en ligne
Pas de brief qui se perd entre PM et designer. Stratégie, design et specs sortent du même endroit — cohérents dans le Jira de vos équipes.
Chaque écran justifie son ROI
Chaque écran répond à un objectif business chiffré. Si un écran ne fait pas avancer un KPI concret, il ne sort pas — point.
02
Features validées terrain en 72h
Je valide vos features en 72h
Workflow 100% IA (Figma, Lovable, Bolt.new) : prototype et test avant d'engager le budget dev.
Je supprime le handoff Design → Dev
Je conçois des systèmes directement intégrables. Même langage que vos développeurs, dès le jour 1.
03
Le vrai usage compris avant Figma
2 jours terrain évitent 3 semaines de correctifs
J'observe comment le travail est réellement fait — pas comment il devrait l'être. Entre la procédure écrite et la débrouille réelle, il y a un monde.
J'identifie vos réels problèmes produit
Au-delà des symptômes, je remonte aux causes racines. Un problème d'UI est souvent un problème de stratégie.
04
Parcours cohérent de bout en bout
Je garantis la cohérence du parcours
De l'onboarding au churn, chaque point de contact est pensé comme un système, pas des écrans isolés.
De la clarté opérationnelle dans le chaos
Quand roadmap, équipes et parcours partent dans tous les sens — je structure, j'aligne et je priorise.
05
L'IA pilotée — elle exécute
Je pilote l'IA, elle exécute
L'IA n'est pas un gadget. C'est mon moteur d'exécution. Prototypage avec une précision chirurgicale.
Je mesure l'expérience, pas juste la conversion
Le vrai indicateur, c'est la qualité de l'expérience vécue. Je conçois et je mesure ce qui compte vraiment.
06
Briefs transformés en cartes actionnables
Je transforme vos briefs en cartographie visuelle
Vos idées méritent mieux qu'un doc. Je les traduis en flows, wireframes et prototypes qui parlent à tous.
Je parle tech avec les devs dès le jour 1
Des dizaines de CTO à mon actif. Je conçois des systèmes faisables, scalables et documentés.
LA MÉTHODE QUI CHANGE LA DONNE
J'ai décidé de transformer
radicalement la transmission
avec l'IA.
LE PROTOTYPE COMME SOURCE DE VÉRITÉ
Fini les écrans statiques.
Je conçois des prototypes hyper-réalistes qui embarquent l'intégralité des règles métier communiquées par les parties prenantes. Le faux texte disparaît. Les vraies données du projet sont injectées directement.
L'immersion est totale.
Les utilisateurs testent leur vrai futur quotidien — pas une maquette abstraite. Les retours deviennent enfin pertinents parce que le contexte est réel.
L'IA génère les User Stories.
À partir de ce prototype ultra-complet, j'utilise l'IA pour générer automatiquement les User Stories. Le prototype n'est plus un livrable de validation. C'est la source unique de vérité qui alimente les US, les tests et les décisions produit.
IMPACT DIRECT SUR LE TERRAIN
→ 2 jours gagnés pour les PO.
L'US est générée par l'IA à partir du prototype — il ne reste qu'à challenger et valider. Plus de rédaction depuis zéro.
→ Des tests utilisateurs qui servent enfin.
Plus besoin d'effort mental pour interpréter du contenu fictif. L'utilisateur réagit à son vrai futur quotidien.
→ Des développeurs sereins.
Ils disposent d'un prototype alimenté par de vraies données et d'US parfaitement alignées. Plus de devinettes sur les intentions du designer.
→ Le design repositionné.
Le temps n'est plus consacré à l'alignement mécanique de pixels, mais à la vision produit et la logique du parcours.
MON RÔLE DE FOUNDING DESIGNER
Mon rôle de Product Builder AI-First : penser en amont, structurer la logique produit, orchestrer l'IA pour qu'elle exécute. PM · PO · Designer · Garant de la cohérence des parcours — un seul cerveau, zéro perte en ligne. De l'idée au prototype testé en 72h, pas en 2 sprints. Un seul interlocuteur entre la vision produit et les devs.
Si vous cherchez quelqu'un pour « faire joli » — on n'est pas un bon fit. Si vous voulez valider avant de coder, livrer ce qui compte vraiment, et travailler avec quelqu'un qui parle CEO, ROI et technique dans la même phrase : parlons.